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AtrásRecursos para clientes y FAQ
Respuestas a las preguntas más frecuentes sobre el pedido de blocs de notas publicitarios impresos con su logotipo: pedido mínimo, plazo de realización, presupuesto y pago. Aquí encontrará también las pautas para diseñadores, la forma de embalaje, nuestras condiciones de pedido y el catálogo en PDF para descargar.
Directrices para la preparación y el envío de material gráfico
Formatos de archivo
Preferimos archivos PDF con texto convertido a contornos o archivos de los siguientes programas de diseño gráfico:
- Adobe Illustrator CC
- Adobe InDesign CC
- QuarkXPress
- Corel Draw
Mapas de bits
Los mapas de bits deben estar en CMYK o escala de grises (no RGB) y guardarse en .tif, .psd, .eps, .dcs u otros formatos sin pérdidas compatibles con Photoshop. Los formatos JPEG (.jpg) y GIF (.gif) son de menor calidad y sólo deben utilizarse para previsualizaciones.
La resolución de los mapas de bits a escala 1:1 debe ser de 300 ppp.
Texto y colores
- Todo el texto debe convertirse a contornos.
- Todos los objetos deben estar en CMYK o colores Pantone (no RGB).
- Preferimos imprimir con colores Pantone para una mayor precisión.
Sangrado y márgenes
- Para los blocs de notas, no coloque elementos de diseño importantes a menos de 3 mm de la línea de corte.
- Para la impresión a sangre completa, proporcione un sangrado mínimo de 1 mm.
Envío de material gráfico
- Siempre que sea posible, comprima los archivos en un archivo ZIP antes de enviarlos.
- Los archivos de hasta 20 MB pueden enviarse por correo electrónico a notedeco@notesy.pl.
- Los archivos de mayor tamaño deben subirse a nuestro servidor FTP:ftp://ftp.notesy.pl.
- Incluya un archivo de previsualización en formato PDF o JPG.
Gracias por seguir estas directrices para garantizar la mejor calidad de impresión.
Opciones de embalaje para los blocs de notas
Cada bloc de notas puede embalarse individualmente en
- Una banda de papel blanca o marrón,
- Una bolsa de celofán sellada con una tira de cinta adhesiva de doble cara,
- Film de celofán con una tira de apertura dorada,
- Envoltorio termorretráctil,
- Una bolsa con una percha Euro con una impresión personalizada.
Opciones de embalaje a granel:
Los blocs de notas pueden embalarse en pequeñas cajas de cartón en las siguientes cantidades:
- 10 unidades,
- 20 unidades,
- 100 unidades,
y, a continuación, se colocan en cajas de cartón a granel más firmes.
Para pedidos más grandes, las cajas de cartón a granel pueden imprimirse con la marca del cliente.
Condiciones de pedido
Nos alegra su interés por nuestros productos.
Aceptación del pedido
Para aceptar el pedido e iniciar la producción, es necesario:
- un pedido por escrito que especifique el tipo de producto, la cantidad, las dimensiones, el tipo de embalaje, el tipo de papel, el número de colores, los datos para la realización del diseño, etc.;
- la firma de nuestro formulario PEDIDO – CONTRATO DE COMPRAVENTA por personas autorizadas para representar a la empresa que realiza el pedido;
- el envío de diseños listos para imprimir o de los materiales para la realización del diseño (en formato electrónico, preferiblemente por correo electrónico), junto con las especificaciones de color requeridas;
- en el caso de primeros pedidos, los datos registrales de la empresa y el número de IVA (NIF-IVA intracomunitario, si procede).
Plazo de realización
El plazo de realización comienza a contar desde la recepción de todos los materiales necesarios y la aprobación definitiva del diseño por parte del Cliente. El plazo estándar de realización es de 2–3 semanas.
Materiales facilitados por el Cliente
Los materiales facilitados para la realización del proyecto (p. ej., muestras, referencias de color o fotografías) se devuelven tras su uso.
Derechos de autor y marcas
El Cliente es plenamente responsable del cumplimiento de los derechos de autor, los acuerdos de licencia y los derechos de marca.
Diseño gráfico
En los pedidos estándar no cobramos costes adicionales por el diseño gráfico del bloc de notas, siempre que el Cliente facilite el logotipo, los textos y el resto de datos necesarios en formato electrónico.
Tolerancia de cantidad
Por motivos tecnológicos, la cantidad producida y facturada puede variar ligeramente respecto a la cantidad pedida:
- hasta 500 uds. – hasta un 10 %
- hasta 2.000 uds. – hasta un 5 %
- hasta 10.000 uds. – hasta un 3 %
- más de 10.000 uds. – hasta un 2 %
Condiciones de pago
- Para el primer pedido se requiere el pago anticipado del 100 % del importe del pedido, sobre la base de una factura proforma emitida por NOTEDECO.
- Para clientes habituales, las condiciones de pago se acuerdan de forma individual. En pedidos de importe elevado, el pago anticipado puede ser condición para la aceptación del pedido.
Transporte
Los costes y las condiciones de envío se acuerdan individualmente para cada pedido y se indican en la oferta.
Reclamaciones
Las reclamaciones solo se tendrán en cuenta si se presentan por escrito en un plazo de 7 días desde la entrega, con una descripción precisa del problema.
Ley aplicable y jurisdicción
Se aplica la legislación polaca. Cualquier controversia será resuelta por el tribunal mercantil competente de Poznań (Polonia).
FAQ - Preguntas frecuentes
Sí: cada producto de Notedeco se fabrica desde cero para un pedido concreto, por lo que prácticamente cualquier elemento se puede personalizar.
Qué puede adaptar:
- Formato y forma – medidas del catálogo o cualquier otra. Gracias a nuestra base de troqueles, también fabricamos formas poco habituales y, si no tenemos la forma que necesita, encargamos un troquel nuevo.
- Impresión en la cubierta y en las hojas – su logotipo y su diseño pueden aparecer en cada hoja del bloc, a una o a dos caras, a todo color o a una tinta.
- Número de hojas y tipo de papel – incluido papel con certificado FSC y papel reciclado.
- Acabados – entre otros, laminado soft-touch, gofrado, estampación en caliente, barniz UV selectivo, barniz 3D e incluso perfumado con el aroma que elija.
- Complementos – gomas elásticas, cintas marcapáginas, portabolígrafos, guardas impresas, sets con marcapáginas adhesivos y bolígrafo.
Tirada – desde 100 unidades hasta grandes pedidos corporativos.
Muchos blocs de notas publicitarios del mercado son productos ya fabricados fuera de Europa a los que se añade un logotipo, normalmente solo en la cubierta y en un formato predeterminado. Notedeco parte de una hoja de papel en blanco de origen europeo y realiza todo el proceso –desde el diseño y la impresión hasta la encuadernación– en su propia planta de producción en Poznań. Gracias a ello:
- su bloc de notas se crea desde el principio para su marca,
- puede realizar un proyecto fuera de catálogo,
- controlamos la calidad y los plazos en cada fase de la producción.
Sí, le ayudamos gratuitamente con los diseños sencillos, siempre que nos facilite unas indicaciones claras.
Para preparar el presupuesto, necesitamos algunos datos básicos:
- Código de producto – lo encontrará en nuestro catálogo o en notedeco.com. Si no encuentra el producto por su código, puede simplemente describirlo, p. ej. (cuaderno A5)
- Tirada – el número de unidades que desea pedir
- Medidas – el formato final del producto (p. ej. A4, 100x70 mm o un formato no estándar en mm)
- Tipo de impresión en las hojas y/o en la cubierta – p. ej. 4+0 (color a una cara), 4+4 (color a dos caras), 1+0, etc.
- Número de hojas – el número de páginas del bloque del cuaderno o del bloc de notas
- Lugar de entrega – país, ciudad, código postal
Muchos productos ya tienen asignadas unas medidas y un número de hojas. En ese caso, solo necesitamos el código de producto, la tirada y el tipo de impresión.
En los pedidos más detallados (p. ej. la categoría Cuadernos) hay disponibles opciones de personalización adicionales.
Cuantos más detalles nos facilite desde el principio, más rápido y con mayor precisión prepararemos su oferta.
Solo tiene que ponerse en contacto con nosotros por correo electrónico o por teléfono. Prepararemos un presupuesto según el producto elegido, la tirada y las opciones de personalización. Una vez aprobados el presupuesto y el diseño gráfico, iniciamos la producción. En cada fase cuenta con una persona de contacto dedicada de nuestro equipo.
El pago se realiza mediante transferencia bancaria.
Para el primer pedido se requiere el pago anticipado del 100 % sobre la base de una factura proforma emitida por NOTEDECO.
Para clientes habituales, las condiciones de pago se acuerdan de forma individual. En pedidos de importe elevado, el pago anticipado puede ser condición para la aceptación del pedido.
El pedido mínimo (MOQ) es de 100 unidades. Realizamos pedidos tanto para campañas pequeñas como para grandes tiradas corporativas. Contacte con nosotros y le propondremos una solución adaptada a las necesidades y al presupuesto de su campaña.
El plazo de realización estándar es de 2–3 semanas desde la aprobación del diseño gráfico. Con materiales bien preparados y una aprobación rápida, podemos acortar este plazo.
Sí: para nuestros socios comerciales hemos preparado una página «no name» específica, que puede compartir libremente con sus clientes. Escríbanos y le enviaremos el enlace a la página.
Preferimos archivos vectoriales en formato PDF, AI o EPS. Nuestro departamento gráfico revisa gratuitamente el diseño enviado y se pondrá en contacto con usted si es necesario realizar correcciones técnicas. Más información en la pestaña Pautas para diseñadores (la primera pestaña en la parte superior de la página).
Adaptamos las maquetas a los parámetros detallados del pedido y se las enviamos por correo electrónico junto con el presupuesto para su aprobación, antes de formalizar el pedido.
Sí. Nuestro catálogo muestra las soluciones más populares, pero no agota las posibilidades: realizamos con regularidad proyectos fuera de catálogo, creados desde cero para una campaña concreta. Puede tratarse de una nueva forma de bloc de notas, una combinación poco habitual de elementos, un cambio de formato, blocs de notas adicionales en la cubierta, etc.
Sí. Ofrecemos blocs de notas de papel con certificado FSC y papel reciclado, así como cubiertas fabricadas con plástico recuperado de los océanos. Los productos ECO están disponibles en la mayoría de los formatos y cada vez son más demandados por las agencias que realizan campañas para marcas con políticas de sostenibilidad.
Atendemos pedidos de clientes de toda Europa y de fuera de ella. Los costes y las condiciones de envío se acuerdan individualmente para cada pedido.
No: Notedeco no vende productos en stock. Fabricamos cada producto desde cero, especialmente para cada pedido. Así tiene la seguridad de recibir un producto creado exclusivamente para su marca.
Sí: ofrecemos total flexibilidad en formatos y formas. Casi cualquier producto puede fabricarse en medidas distintas de las estándar asignadas a su código de producto. Además, disponemos de una amplia base de troqueles que permite producir blocs de notas en formas diversas. Si la forma que le interesa no está en nuestra base, podemos encargar un troquel nuevo creado especialmente para su pedido.
Sí, es posible pedir una muestra antes de producir la tirada definitiva. Esto conlleva costes adicionales, que comunicamos de forma individual según las especificaciones del producto.
La calidad es nuestra prioridad en cada fase de la realización del pedido. El proceso de control incluye:
- Aprobación del diseño (visto bueno de impresión) – antes de iniciar la impresión, el cliente aprueba una prueba digital, lo que elimina errores desde el principio
- Control de impresión – cada lote se revisa en cuanto a fidelidad de color, precisión de impresión y calidad de los materiales
- Control de encuadernación – verificamos la calidad de la encuadernación, el encolado del bloque, el acabado de la cubierta y todos los complementos (gomas, cintas, esquinas)
- Control final – los productos terminados se revisan antes del embalaje y el envío
Gracias a más de 30 años de experiencia en el sector, nuestros estándares de calidad se han demostrado en miles de proyectos para empresas y agencias de publicidad de todo el mundo.
Ofrecemos una amplia variedad de acabados que realzan el carácter de su marca y dan a los productos un aspecto único:
- Laminado mate, brillo o soft-touch – protege la cubierta y le da un aspecto elegante; el soft-touch aporta además un tacto agradable y aterciopelado
- Gofrado (en relieve o bajorrelieve) – un logotipo duradero que se percibe al tacto
- Estampación en caliente (hot-stamping) – dorado, plateado o lámina en otros colores
- Barniz UV selectivo – brillo aplicado solo en elementos seleccionados, p. ej. el logotipo, que contrasta con un fondo mate
- Barniz 3D – efecto en relieve, perceptible al tacto, en elementos gráficos seleccionados
- Perfumado – el producto puede tener cualquier aroma, p. ej. asociado a su marca o campaña
- Cantos teñidos – bordes de las hojas en color, p. ej. con los colores corporativos
- Troquelados y ventanas – formas no estándar de blocs de notas y ventanas en la cubierta
- Esquinas redondeadas
- Complementos para cuadernos – goma de cierre, cinta marcapáginas, portabolígrafos, bolsillo para tarjetas de visita
- Cubiertas premium – tela de encuadernación, polipiel PU, cubiertas de materiales reciclados
Los acabados se pueden combinar entre sí. Le asesoraremos con gusto sobre la solución más adecuada para su proyecto y su presupuesto.
¡Vale la pena trabajar con nosotros!
¡La mejor calidad!
Nuestros blocs de notas adhesivos y libretas publicitarias están fabricados con materiales de la más alta calidad — desde papel offset hasta cubiertas con certificación FSC — garantizando durabilidad y fiabilidad en cada impresión.
Tecnologías comprobadas
Utilizamos tecnologías modernas de impresión y adhesión que garantizan una excelente adherencia de nuestras notas autoadhesivas, junto con una impresión del logotipo precisa y duradera en cada ejemplar.
Impulso de marketing
Las libretas con el logotipo de su empresa son un soporte publicitario eficaz y duradero — su marca permanece en el escritorio del cliente cada día, aumentando el reconocimiento y la confianza en su empresa.
Corto tiempo de producción
Gracias a nuestro proceso de producción optimizado, completamos los pedidos de blocs de notas publicitarios con rapidez — incluso para grandes tiradas y proyectos fuera de catálogo.